Redes sociais e influenciadores

Uma boa estratégia para as redes sociais tem múltiplos benefícios: ajuda-o no processo de geração de branding, traz tráfego para o seu website, gera leads e vendas, oferece um bom serviço ao cliente e, acima de tudo, ajuda-o a conhecer os gostos dos seus clientes. Na ROI’n Roll, desenvolvemos estratégias eficazes de redes sociais em vários países e línguas.

Serviços de redes sociais ROI’n Roll

  • Definir os objectivos da sua estratégia de redes sociais: vendas, branding, melhorar o serviço ao cliente, aumentar o tráfego para o seu sítio Web, fidelizar os clientes, etc.
  • Definição do seu público-alvoPúblico-alvo: idade, sexo, localização geográfica, habilitações literárias, nível económico, nível sociocultural, hábitos de consumo (o quê, quando, quanto e porquê compra), todas as pessoas envolvidas no processo de compra: os influenciadores, o decisor, o comprador e o utilizador do produto/serviço.
  • Auditoria das redes sociaisAuditamos as suas contas nas redes sociais, para ver que canais está a utilizar, que conteúdos está a criar, que tom está a utilizar, o seu tempo de resposta, a interação do seu público, o que os seus concorrentes estão a fazer, etc.
  • Definição da estratégia de redes sociaisA estratégia de social media: que redes sociais utilizar, que objectivos queremos alcançar em cada uma delas, que estratégia de conteúdo utilizaremos em cada canal (formato, tom, frequência de publicação…), serviço ao cliente, que KPIs utilizaremos para medir os resultados de cada rede social (interação, leads, vendas, aumento de seguidores…).
  • Geramos conteúdos que lhe traz valor acrescentado em relação aos seus concorrentes: publicações em formato texto, imagens, vídeo; criamos inquéritos e sorteios para aumentar o seu envolvimento, a sua base de dados e as suas vendas; gerimos o serviço de resposta através das redes sociais; criamos, em conjunto com os nossos clientes, um manual de gestão de crises…
  • Analisamos os resultados da sua estratégia de Social Media através da geração de relatórios mensais relatórios mensais para que possa ver os resultados de cada conteúdo e perceber quais os que funcionam e quais os que precisam de ser melhorados.

Marketing de influência

Os influenciadores são os novos reis e rainhas do Marketing Digital. A escolha de um boa estratégia de influência podem fazer ou desfazer a sua marca, influenciando até o preço de venda dos seus produtos. Na ROI’n Roll temos os melhores especialistas em Influenciadores que o vão ajudar a escolher a melhor estratégia de influência para a sua marca.

A nossa Estratégia de Marketing de Influenciadores:

  • analisamos a sua marca de uma forma hiper-detalhada (tipo de produto ou serviço, todos os possíveis compradores, o seu estilo de vida, que redes sociais utilizam, que tipo de conteúdos consomem…).
  • que tipo de influenciadores precisaespecialistas, vips, cool hunters, especialistas em nichos específicos…
  • depois de ter escolhido o tipo de influenciadores de que necessita, analisamos o seu perfilAnalisamos o seu perfil: seguidores, envolvimento, temas abordados, estilo do influenciador (a sua linguagem e tom correspondem aos da marca do nosso cliente?), em que regiões ou países tem mais influência…
  • Definimos um plano de marketing de influência tendo em conta: o orçamento definido pelo nosso cliente, o objetivo da campanha, a duração…
  • Nós escolhemos as opções que lhe podem dar os melhores resultados (participação em eventos, vídeos ou fotografias nos seus perfis, colaboração no lançamento de um produto ou de um concurso).
  • Oferecemos relatórios completos sobre os resultados da campanha de influência, tanto em termos de envolvimento como de posicionamento da marca sobre os resultados da campanha de influenciadores, tanto em termos de envolvimento como de posicionamento da marca, bem como em termos de ROI (retorno do investimento) gerado graças à colaboração dos nossos influenciadores.